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Las claves de una buena estrategia de marketing

Conversamos en esta ocasión con Viviana Gómez, Lider de Posicionamiento Digital en KZ Labs, sobre si el mundo digital y el mercadeo van de la mano.

 

Algunas de las conclusiones a las que llegamos:

  • A través del mercadeo se busca generar soluciones, a través de productos o servicios, a las necesidades de los personas.
  • El Marketing digital no sebe ser una “sombra” del mercadeo tradicional. Ambos deben deben trabajar con conjunto, estar articulados, para el logro delos objetivos de una compañía.
  • Digital es posibilidad de entender comportamientos, hábitos, intereses, ”dolores” del consumidor para crear entorno a ellos comunicación enfocada en sus necesidades particulares.
  • Es la posibilidad de segmentar, de llegar al público “cualificado” que realmente puede estar o está interesado en mi oferta de valor. De allí la importancia de conocer y entender realmente ¿Qué ofrezco? ¿Cómo lo ofrezco? ¿A quién lo ofrezco?
  • Digital no es sinónimo de Redes Sociales, es aprovechar todos los puntos de contacto que ofrece este medio (Sitio web, Blog, podcast, RRSS, Targeting, retargeting, etc) para llegar de una manera más efectiva al cliente penitencial o consumidor.
  • ¡No al miedo! No es necesario ser omnipresente… Es importante escoger de todas la posibilidades de internet cuál es mi punto de contacto más efectivo.

Entra en contacto con Viviana:  @vivigoca87

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Las implicaciones reales del diseño

Conversamos en esta ocasión con Santiago Acosta Maya, Gerente de Desarrollo e Innovación de EPM, sobre lo que implica el diseño.

Algunas de las conclusiones a las que llegamos:

  • Diseñar implica entrar en una comunicación permanente con la audiencia.
  • El diseño implica crear relaciones
  • El fin es crear soluciones que generen significado
  • En Latinoamérica no funciona presionar o empujar la tecnología para buscar problemas.
  • Foco debe estar en el impacto, cualquier mejora en un 2% es demasiado notable.

Entra en contacto con Santiago: @sam_innovation